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2017年全国硕士研究生考试：管理学模拟题：案例分析题(2)

时间: 2020-04-13 15:47:06 浏览: 846 上传人: 小编 下载次数: 2 格式：docx
中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试分析：中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试分析：
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1、案例背景信息

 

　　中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试分析：

 

　　1. 整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式，并画图说明。

 

　　2.若业务规模持续增长，该如何对公司组织结构进行变革，并请说明变革后新组织机构的优缺点。

 

　　案例题参考答案

 

　　1. 分别采用了职能部门化和服务业务部门化。

 

2. 在业务扩张到一定规模时，可以考虑采用事业部制来克服直线职能制组织结构的管理缺陷。

 

 

 

2、案例背景信息

 

　　南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。请就厂长对该事件的处理阐述你的看法。(7分)

 

　　案例题参考答案

 

　　1. 规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。

 

2. 对于客观原因造成的违反规定，若影响范围广或后果严重，则可以考虑特殊处理。若是局部、偶然发生，也可以强调维护规章制度的严肃性。


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